CONDITIONS GÉNÉRALES

  1. LE CHAMP D’APPLICATION

Les conditions suivantes s’appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne.

  1. PARTENAIRE CONTRACTUEL, CONCLUSION DU CONTRAT

Le partenaire contractuel pour les clients finaux est Cirak Electronics UG. La

présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une

offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne non

contraignant. Vous pouvez placer nos produits dans le panier sans

engagement et corriger vos entrées à tout moment avant de soumettre votre

commande ferme en utilisant les aides à la correction fournies et expliquées

dans le processus de commande. En cliquant sur le bouton de commande,

vous passez une commande ferme pour les marchandises contenues dans

le panier. La confirmation de la réception de votre commande suivra

immédiatement après l’envoi de la commande par e-mail. Le moment où le

contrat avec nous prend effet dépend du mode de paiement que vous avez

choisi.

  1. LANGAGE CONTRACTUEL, STOCKAGE DE TEXTES CONTRACTUELS

Les langues disponibles pour la conclusion du contrat sont l’allemand et l’anglais. Nous ne stockons pas le texte du contrat.

  1. LES CONDITIONS DE LIVRAISON

Les frais d’expédition seront ajoutés aux prix indiqués pour les produits. Vous pouvez vous informer du

montant des frais d’expédition dans les offres. Nous ne livrons que par correspondance. Malheureusement, il

n’est pas possible de collecter les marchandises vous-même. Nous ne livrons pas aux stations d’emballage.

La livraison des produits du tabac n’est possible qu’en Allemagne. L’expédition internationale n’est pas

possible. Nous expédions nos articles avec nos partenaires contractuels de DHL.

  1. PAIEMENT

Dans notre boutique, vous pouvez choisir entre les modes de

paiement suivants :

Facture de Klarna

Lorsque vous achetez sur compte via Klarna, vous disposez

toujours d’un délai de paiement de 14 jours. Les conditions

complètes d’achat sur facture pour les livraisons peuvent être

consultées ici :

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K806677

/de_at/invoice?fee=0

Immédiatement via Klarna

Lorsque vous payez avec Sofort per Klarna, vous recevez

généralement les marchandises rapidement et

immédiatement. Une fois le transfert effectué, le commerçant

reçoit une confirmation en temps réel. Pas d’enregistrement –

pas de frais Les utilisateurs ne doivent pas s’enregistrer, et il

n’y a généralement pas de frais pour les consommateurs

finaux. Vous pouvez trouver plus d’informations sur Sofort per

Klarna ici :

https://www.klarna.com/de/agb/

Location-vente Klarna

Achat à tempérament avec Klarna à partir de 6,95 €/mois !

Le moyen le plus souple de faire des achats sur Internet. Avec le paiement par acomptes, tu décide du montant que tu veux payer chaque mois. Tu reçois toujours la

marchandises avant de devoir les payer, et tous tes achats sont regroupés sur une seule facture mensuelle. Bien entendu, cela s’applique à toutes les boutiques en ligne

où vous achetez à tempérament. Veuillez noter que la mensualité minimale pour l’ensemble des achats, mais aussi pour un seul achat, est toujours égale à 1/24 du

montant total, mais toujours au minimum de 6,95 €.

Tu reçois toujours les marchandises avant d’avoir payé.

Payes au moins 6,95 € /mois ou 1/24 du montant total.

Tu ne dois pas donner ton numéro de carte de crédit ou tes coordonnées bancaires.

Tous tes achats sont regroupés sur une seule facture mensuelle

Acheter maintenant – payer à la fin du mois prochain

Frais de versement mensuel de 0,45 €, quel que soit le nombre d’achats effectués.

Tu peux également payer le montant total à tout moment et terminer l’achat par tranches.

Pour un achat de 500 € dans le cadre des conditions de location-vente de base, les frais de mise en service sont de 0 €. Le taux d’intérêt débiteur applicable est de 11,95

%, ce qui correspond à un taux annuel effectif global de 14,79 % avec des frais de location-vente mensuels de 0,45 €. Le montant total est de 538,35 €. Avec 12

versements, chaque versement s’élève à 44,86 €. Cet exemple suppose que le paiement est effectué dans un délai d’un an. Le TAEG peut être inférieur ou supérieur et

dépend du montant du crédit accordé par Klarna. Le paiement mensuel est dû à la réception de la facture mensuelle.

Si ton achat dépasse pour la première fois un montant de 199,99 €, un accord effectif sur un achat à tempérament n’existe que lorsque tu as signé un contrat d’achat à

tempérament. Le contrat de paiement échelonné te seras envoyé par Klarna. Tu peux signer le contrat pour convertir ton achat en un achat à tempérament ou payer la

totalité du prix d’achat à la date d’échéance spécifiée. La date d’échéance de ce paiement est de 14 jours à compter de la date d’expédition des biens, des billets ou, dans

le cas d’autres services, de la date de disponibilité des services ou du contenu numérique. Si tu est en défaut de paiement, Klarna peut facturer une indemnité forfaitaire de

1,20 € par rappel pour le dommage causé par celui-ci. T es en droit de prouver que Klarna n’a subi aucun dommage ou seulement un dommage mineur.

Klarna vérifie et évalue tes données et échange des données avec d’autres entreprises et agences de crédit s’il existe un intérêt légitime et une raison de le faire. Si la

solvabilité d’un client n’est pas garantie, Klarna peut refuser au client le mode de paiement achat à tempérament et doit lui indiquer d’autres possibilités de paiement.

Klarna traite tes données personnelles afin de remplir les obligations qui nous incombent en vertu du présent contrat et aux fins supplémentaires énoncées dans notre

politique de confidentialité. La politique de confidentialité est disponible ici et sur notre site web, et en utilisant les Services Klarna, vous reconnaissez avoir lu cette politique

de confidentialité. Nous traitons tes données personnelles, par exemple, pour t’identifier et effectuer des analyses de la clientèle, des évaluations de crédit, du marketing et

du développement commercial. Nous pouvons également fournir tes données à des tiers sélectionnés (par exemple, des agences de référence de crédit) qui peuvent être

situés en dehors de l’UE/EEE. Consultez la politique de confidentialité pour plus d’informations sur le partage des données, tes droits en relation avec tes données,

comment nous contacter si tu as des questions ou comment déposer une plainte auprès de votre autorité de surveillance nationale.

Tu peux trouver les termes et conditions ici.

Des informations sur le contrat de location-vente sous la forme de la norme européenne d’information sur le crédit à la consommation sont disponibles ici.

  1. DOMMAGES LIÉS AU TRANSPORT

Si les marchandises sont livrées avec des dommages de transport évidents, vas te plaindre de ces défauts à l’agent de livraison dès que

possible et nous contacter immédiatement. Le fait de ne pas déposer de plainte ou de ne pas nous contacter n’a aucune conséquence sur

tes droits légaux et leur mise en œuvre, en particulier tes droits de garantie. Cependant, ils nous aident à pouvoir faire valoir nos propres

droits contre le transporteur ou l’assurance transport.

  1. GARANTIES

Sauf convention contraire expresse ci-dessous, la responsabilité

légale pour les défauts s’applique. Le délai de prescription pour les

réclamations fondées sur des défauts est d’un an à compter de la

livraison des marchandises dans le cas de marchandises d’occasion.

Les limitations ci-dessus et la réduction du délai ne s’appliquent pas

aux réclamations fondées sur des dommages causés par nous, nos

représentants légaux ou nos agents d’exécution :

en cas d’atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé, en cas

de violation intentionnelle ou par négligence grave des obligations et

en cas d’intention frauduleuse, en cas de violation d’obligations

contractuelles essentielles dont l’exécution est une condition préalable

à la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles le

partenaire contractuel peut régulièrement compter (obligations

cardinales) dans le cadre d’une promesse de garantie, si cela a été

convenu ou dans la mesure où le champ d’application de la loi sur la

responsabilité du fait des produits est ouvert. Les informations

relatives aux éventuelles garanties supplémentaires et à leurs

conditions exactes sont fournies avec le produit et sur les pages

d’informations spéciales de la boutique en ligne.

Service clientèle : Vous pouvez joindre notre service clientèle pour

toute sorte de questions, plainte ou objection sous la rubrique

Contact.

  1. RESPONSABILITÉ

Pour les réclamations fondées sur des dommages causés

par nous, nos représentants légaux ou nos agents

d’exécution, notre responsabilité est en principe illimitée :

En cas d’atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé,

en cas de violation intentionnelle ou par négligence grave

des obligations, en cas d’engagements de garantie, dans la

mesure où ceux-ci ont été convenus, ou dans la mesure où

le champ d’application de la loi sur la responsabilité du fait

des produits est ouvert. En cas de violation d’obligations

contractuelles essentielles, dont l’accomplissement est une

condition préalable à la bonne exécution du contrat et au

respect desquelles le partenaire contractuel peut

régulièrement se fier (obligations cardinales), en raison

d’une négligence légère de notre part, de celle de nos

représentants légaux ou de nos auxiliaires d’exécution, le

montant de la responsabilité est limité au dommage

prévisible au moment de la conclusion du contrat, dont la

survenance doit être typiquement attendue. Dans le cas

contraire, les demandes de dommages et intérêts sont

exclues.

  1. LE RÈGLEMENT DES LITIGES

La Commission européenne met à disposition une

plateforme de résolution des litiges en ligne (ODR) qui

peut être consultée à l’adresse

https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Les

consommateurs ont la possibilité d’utiliser cette

plateforme pour régler leurs litiges.

  1. LA PROTECTION DES MINEURS

Si ta commande contient des marchandises dont la

vente est soumise à une restriction d’âge, nous nous

assurons que le client a atteint l’âge minimum requis au

moyen d’une procédure fiable de vérification de

l’identité personnelle et de l’âge. Le livreur ne remettra

la marchandise uniquement au client en personne

après avoir effectué le contrôle de l’âge#

  1. DÉLAIS DE LIVRAISON

La livraison des marchandises sur le marché intérieur (Allemagne) est

prête à être expédiée immédiatement. Le délai de livraison est

d’environ 1 à 3 jours après la conclusion du contrat. Si un paiement

anticipé a été convenu, la livraison sera effectuée après la date de

votre instruction de paiement. Tu peux noter que aucune livraison ne

sera effectuée les dimanches et les jours fériés.